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Discover Cartagena

Términos y condiciones

Términos y condiciones

Introducción

Bienvenido a discovercartagena.co Conozca y lea este documento el cual describe los Términos y Condiciones Generales y las Políticas de Privacidad aplicables al acceso y uso de los servicios prestados por DISCOVER CARTAGENA DE INDIAS dentro del sitio discovercartagena.co, y/u otros dominios web relacionados, en donde éstos Términos y Condiciones se incluyan. Al acceder a discovercartagena.co y/u otros dominios web relacionados, Usted debe conocer y aceptar de forma expresa los términos y las condiciones de uso, política de privacidad y notificaciones legales y acepta el uso del sitio web bajo su exclusiva responsabilidad y riesgo. Los sitios web de DISCOVER CARTAGENA DE INDIAS se proveen tal cual están y como están disponibles.

Todas las visitas y todos los contratos y transacciones que se realicen en DISCOVER CARTAGENA DE INDIAS, así como sus efectos jurídicos, quedarán regidos por estas reglas y sometidos a la legislación aplicable en la Colombia.

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DISCOVER CARTAGENA DE INDIAS y sus relacionados niegan específicamente toda garantía, ya sea implícita o explícita, incluida de forma no exclusiva, las garantías de título, comerciabilidad o aptitud para un propósito determinado.

DISCOVER CARTAGENA DE INDIAS y sus relacionados bajo ninguna circunstancia serán responsables de ningún perjuicio directo, indirecto, imprevisto, especial ni emergente que se ocasione, ya sea por el uso o la imposibilidad para usar el sitio web de DISCOVER CARTAGENA DE INDIAS, incluidos de forma no exclusiva, los daños que surjan a raíz de su confianza en la información obtenida en el sitio web de DISCOVER CARTAGENA DE INDIAS que ocasione errores, omisiones, interrupciones, eliminación o corrupción de archivos, virus, demoras en la operación o transmisión, o cualquier otro tipo de error en el funcionamiento.

La limitación de responsabilidad precedente se aplicará en toda acción legal, aun cuando un representante autorizado de DISCOVER CARTAGENA DE INDIAS haya sido informado o debiera tener conocimiento de la posibilidad de dichos daños.

Cumpliendo con la ley de protección de datos personales 1581 de 2012 de Habeas Data informamos que:

Al aceptar los Términos y Condiciones Generales y las Políticas de Privacidad, indica que conoce y autoriza de manera libre, previa, voluntaria, expresa y debidamente informada a DISCOVER CARTAGENA DE INDIAS para recolectar, registrar, procesar, difundir, compilar, intercambiar, actualizar y disponer de los datos o información parcial suministrada al momento de registro en el sitio web y/u otros dominios web relacionados, así como para usar dicha información con el fin de que DISCOVER CARTAGENA DE INDIAS pueda ofrecer sus productos y servicios a sus clientes de una manera más personalizada y directa, utilizando la información que de forma voluntaria suministraste en este registro realizado en el sitio web de DISCOVER CARTAGENA DE INDIAS.

DISCOVER CARTAGENA DE INDIAS declara que protege los datos suministrados por sus clientes en virtud de lo dispuesto en la normatividad regulatoria del derecho al Habeas Data e informa a los clientes interesados en hacer parte de la campaña/programa/evento a través del diligenciamiento del presente formulario, que le asisten los siguientes derechos:

  1. Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
  2. Verificar la autorización otorgada.
  3. Ser informado acerca del uso que se le ha dado a sus datos personales.
  4. Presentar ante la SIC las quejas que considere.
  5. Revocar la autorización y solicitar la eliminación de algún dato cuando considere que no se le han respetado sus derechos.
  6. Acceder en forma gratuita a los datos personales que voluntariamente que decide compartir con DISCOVER CARTAGENA DE INDIAS.

Aceptación de Términos

Al ingresar y/o usar este sitio, el usuario admite haber leído y entendido estos Términos y Condiciones Generales y las Políticas de Privacidad y está de acuerdo con ellas y cumplir con todas las leyes y los reglamentos aplicables que hagan parte de la legislación colombiana. Además, cuando el usuario utilice cualquier servicio suministrado en este sitio, por ejemplo chat, correo electrónico, redes sociales, concursos, estará sujeto a las reglas, guías, políticas, términos y condiciones aplicables a dicho servicio.

 

En caso de que el usuario no esté de acuerdo con estos términos, debe abandonar el sitio y abstenerse de usar este sitio. Este sitio es administrado por DISCOVER CARTAGENA DE INDIAS desde sus oficinas ubicadas en Colombia. DISCOVER CARTAGENA DE INDIAS no se responsabiliza de que el material en este sitio sea apropiado o esté disponible para su uso en Colombia y otros países, está prohibido su uso desde territorios donde su contenido no cumpla con las sea ilegal.

Aquellos que decidan ingresar a este sitio desde otros países lo harán bajo su propia iniciativa y es su responsabilidad el sujetarse a las leyes locales que sean aplicables. Cualquier reclamo en relación con el uso de este sitio y el material en él contenido está regulado por las leyes de Colombia.

Estos Términos y Condiciones y las Políticas de Privacidad están sujetos a cambios sin previo aviso en cualquier momento, bajo la sola voluntad DISCOVER CARTAGENA DE INDIAS, y a partir de la fecha de modificación entraran en vigencia dichas modificaciones.

DISCOVER CARTAGENA DE INDIAS se reserva el derecho de realizar cambios en el sitio web, en los Términos y Condiciones, en las Políticas de Privacidad y en las notificaciones legales en cualquier momento.

Cada vez que desee acceder a la página web debe consultar los Términos y Condiciones de Uso, las Políticas de Privacidad y las notificaciones legales vigentes en ese momento, que se aplican a las transacciones y al uso del sitio. Si no está de acuerdo con el sitio web de DISCOVER CARTAGENA DE INDIAS, su contenido, con los Términos y Condiciones de Uso, las Políticas de Privacidad y las notificaciones legales vigentes en ese momento, usted acepta que la única solución disponible es abandonar el sitio web de DISCOVER CARTAGENA DE INDIAS.

Se prohíbe usar el sitio indebidamente, falsear la identidad de un usuario, utilizar agentes de compra y llevar a cabo actividades fraudulentas en el sitio.

Discover Cartagena de Indias.com

Discover Cartagena de Indias.com es un sitio web dedicado al comercio electrónico, creación de contenido y difusión de agenda cultural por medio de pauta a través del cual se venden productos y/o servicios. DiscoverCartagena.co es de propiedad de DISCOVER CARTAGENA DE INDIAS, y se rige por las leyes colombianas, cuya actividad principal es el comercio al por menor realizado a través de Internet.

Derechos de Propiedad Intelectual

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Igualmente, el uso de los contenidos de propiedad de terceros se encuentra expresamente autorizado por la ley. Los contenidos en la página web están protegidos por las normas sobre derechos de autor, marcas y por todas las normas nacionales e internacionales que le sean aplicables.

Exceptuando lo expresamente permitido en estos Términos y Condiciones de Uso, queda prohibido todo acto de copia, reproducción, modificación, creación de trabajos derivados, venta o distribución, exhibición de los contenidos, de ninguna manera o por ningún medio, incluyendo, mas no limitado a, medios electrónicos, mecánicos, de fotocopiado, de grabación o de cualquier otra índole, sin el permiso previo por escrito de DISCOVER CARTAGENA DE INDIAS o del titular de los derechos de autor.

En ningún caso estos Términos y Condiciones de Uso confieren derechos, licencias y/o autorizaciones para realizar los actos anteriormente descritos. Cualquier uso no autorizado de los contenidos constituirá una violación a los presentes términos y condiciones y a las normas vigentes sobre marcas, derechos de autor y/u otras normas de propiedad intelectual tanto nacionales e internacionales aplicables. DISCOVER CARTAGENA DE INDIAS otorga al usuario una licencia y derecho personal, intransferible y no exclusivo para desplegar DiscoverCartagena.co en la pantalla de un computador, dispositivo móvil, o Tablet bajo su control.

 

Propiedad Industrial

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Nada en DiscoverCartagena.com podrá ser interpretado como concesión u otorgamiento a cualquier título de autorizaciones, licencias o cualquier otro derecho para usar o disponer de cualquier forma de la Propiedad Industrial, sin el permiso por escrito de DISCOVER CARTAGENA DE INDIAS o del titular de los derechos de la misma.

Cualquier uso no autorizado constituirá una violación a los presentes Términos y Condiciones de Uso y a las normas vigentes nacionales e internacionales sobre Propiedad Industrial y dará lugar a las acciones civiles y penales correspondientes.

 

Linking, Deeplinking y Framing

DISCOVER CARTAGENA DE INDIAS prohíbe el uso de los nombres y/o logotipos, marcas y cualesquiera otros signos distintivos de su propiedad como enlaces hipervínculos o de cualquier otra forma enlace dirigidos a sitios en Internet cuyo URL sea diferente de http://discovercartagena.co, a menos que el establecimiento de un enlace de tal naturaleza sea aprobado por DISCOVER CARTAGENA DE INDIAS por escrito en cuyo caso deberá atenerse a los criterios y manuales de diseño y publicidad establecidos por DISCOVER CARTAGENA DE INDIAS

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Las condiciones de uso y la política de privacidad de todo sitio de terceros pueden diferir en gran medida de las condiciones de uso y de las notificaciones legales que se aplican a la utilización del sitio web de DISCOVER CARTAGENA DE INDIAS. Lea atentamente las condiciones de uso de los sitios de terceros para obtener más información acerca de los Términos y Condiciones de Uso y la Política de Privacidad dicho en tal caso.

 

Consultas

Cualquier pregunta relacionada con el uso de los contenidos o con el establecimiento de links hacia el URL http://discovercartagena.co podrá dirigirse a DISCOVER CARTAGENA DE INDIAS en Colombia al correo electrónico info@discovercartagena.co. Su uso, en contravención de lo aquí dispuesto, dará lugar a las acciones civiles y penales correspondientes.
Exoneración y Garantías

De conformidad con la Ley de la República de Colombia, el material contenido en este sitio, incluyendo sin limitación, textos, gráficos y enlaces, son suministrados sobre la base de “tal como es”, sin haber de por medio garantías de ningún tipo, ya sea expresas o implícitas, incluyendo, mas no limitado a ellas, garantías de comerciabilidad, adecuación para un propósito particular, no contravención u otra violación de derechos. DISCOVER CARTAGENA DE INDIAS no garantiza el uso, validez, precisión o confiabilidad del material en este sitio o cualquier sitio web enlazado con este sitio, o los resultados de su uso o cualquier otra situación con respecto a dicho material.

DiscoverCartagena.co advierte a sus clientes que la información de este sitio web puede contener errores o inexactitudes, no estar completa o actualizada. Por ello, DISCOVER CARTAGENA DE INDIAS se reserva el derecho de corregir cualquier error, omisión o inexactitud, cambiar o actualizar la misma en cualquier momento y sin previo aviso.

Adicionalmente, se advierte que el precio que se deberá pagar por cada artículo adquirido será el precio vigente en la página web al momento de compra del artículo.

 

Responsabilidad limitada

Sin perjuicio de lo determinado en las normas imperativas de la legislación colombiana aplicable, DISCOVER CARTAGENA DE INDIAS no asume responsabilidad alguna, incluyendo cualquier responsabilidad por cualquier daño o perjuicio, incluyendo, mas no limitado a, pérdida de información o utilidades, existencia de virus, resultados del uso o la incapacidad para usar el material en este sitio, oportunidades de negocios perdidas, o cualquier otro daño, aun cuando el usuario nos haya avisado acerca de la posibilidad de tales daños, o por cualquier reclamo de terceros, salvo lo que expresamente aquí se estipula.

Bajo los términos aquí señalados, DISCOVER CARTAGENA DE INDIAS no asume ninguna responsabilidad por la información que se suministra en la página, incluyendo, pero sin limitarse a, la referente a productos y/o servicios, notas de interés, opiniones, consejos prácticos y solución de inquietudes. DISCOVER CARTAGENA DE INDIAS no asume responsabilidad alguna por problemas o por la imposibilidad de utilización del sitio o de alguna de las páginas que lo conforman, incluyendo pero sin limitarse a eventos tales como problemas en el servidor o en la conexión, interrupciones en su comunicación, problemas técnicos.

En caso de que el uso del material de este sitio arroje como resultado la necesidad de dar servicio, reparar o corregir equipo o información, el usuario asume cualquier costo derivado de ello.
Publicidad y vínculos

Las organizaciones, productos y/o servicios a los cuales se les haga publicidad en Discover Cartagena de Indias.com, así como los vínculos (links) presentados en Discover Cartagena de Indias.com no son afiliados o tienen relación alguna con DISCOVER CARTAGENA DE INDIAS, y por tanto no necesariamente apoya o promueve los productos y/o servicios, o las organizaciones descritas.

DISCOVER CARTAGENA DE INDIAS no cumple ninguna función en la producción de esos productos y/o la prestación de servicios y no hace ninguna garantía, expresa o implícita de su contenido o de su adecuación para un propósito particular. Así por ejemplo, cuando se sugiera la utilización de algún producto y/o servicio, es de exclusiva autonomía del usuario decidir su utilización, y por tanto, DISCOVER CARTAGENA DE INDIAS no asume ninguna responsabilidad por los perjuicios directos o indirectos, ciertos o eventuales, pasados, presentes o futuros, que se llegaren a derivar de dicha utilización.

De esta forma, los tratos que el usuario realice con el productor o proveedor de los productos y/o servicios contenidos en la publicidad de este sitio, así como las visitas que realice a sus sitios web a través de los enlaces (links) de este sitio, serán bajo su exclusiva cuenta y riesgo, sin que de manera alguna comprometan la responsabilidad de DISCOVER CARTAGENA DE INDIAS.

 

Revisión de los términos

DISCOVER CARTAGENA DE INDIAS puede, en cualquier momento, revisar los Términos de Uso aquí contenidos, por medio de la actualización de este anuncio. Al usar la página web de DISCOVER CARTAGENA DE INDIAS, el usuario conviene en darse por obligado por cualquiera de tales revisiones, las cuales estarán vigentes a partir del momento en que las mismas sean accesibles a los usuarios, debiendo entonces visitar periódicamente esta página para determinar los términos vigentes en el momento, a los cuales el usuario estará obligado en el evento que decida utilizar este sitio.

 

Términos del contrato

El contrato entre el cliente y DISCOVER CARTAGENA DE INDIAS se perfeccionará cuando una oferta de compra en el sitio realizada por el cliente, sea aceptada por DISCOVER CARTAGENA DE INDIAS. El contrato estará regido por los términos definidos en el presente documento, los cuales rigen la venta de los productos y/o servicios que se realice mediante la utilización de este sitio por parte de DISCOVER CARTAGENA DE INDIAS.

Nuestros servicios están disponibles sólo para aquellos individuos que tengan capacidad legal para contratar, según lo dispuesto por la legislación colombiana vigente. Si el cliente no tiene capacidad legal para contratar, le solicitamos que no utilice la página web de DISCOVER CARTAGENA DE INDIAS. En ningún caso DISCOVER CARTAGENA DE INDIAS estará obligado a aceptar una oferta de compra.
Presentación de oferta

DISCOVER CARTAGENA DE INDIAS, extiende la invitación a comprar los diferentes productos y servicios que se enuncian y/o describen en este sitio web. Para efectos de que exista una oferta de compra válida por parte del cliente, se requiere el diligenciamiento, por parte de éste, de una forma electrónica disponible en la página, en la cual se harán constar los datos personales del cliente, la selección de los productos y/o servicios deseados, la forma en que procederá a su pago, los datos que dependiendo de la forma de pago sean necesarios para efectuar el mismo, así como los demás datos que DISCOVER CARTAGENA DE INDIAS considere necesarios para que se pueda proceder a realizar dicha compra.

Una vez se diligencia la forma electrónica, y la misma haya sido recibida por DISCOVER CARTAGENA DE INDIAS, la oferta del cliente será obligatoria para el cliente. DISCOVER CARTAGENA DE INDIAS procederá a verificarla y decidir si acepta la misma. Ninguna oferta obliga a DISCOVER CARTAGENA DE INDIAS sino hasta la aceptación de la misma. Toda cotización dada por DISCOVER CARTAGENA DE INDIAS será válida sólo para el momento en que se liquida el valor final de la oferta de compra, por lo que DISCOVER CARTAGENA DE INDIAS se reserva el derecho de modificar los precios de los productos en cualquier momento previo a la aceptación de la oferta, sin necesidad de avisar dicho cambio de ninguna manera.

Condiciones de Pago

Antes de la aceptación por parte de DISCOVER CARTAGENA DE INDIAS de cualquier oferta de compra, el cliente deberá seleccionar los términos y las condiciones de pago del precio correspondiente, según los medios de pago que se encuentran ya específicamente establecidos en este sitio. Aun cuando DISCOVER CARTAGENA DE INDIAS ponga a disposición del cliente un sistema de conexión segura para toda la realización de todas las ofertas de compra, en ningún caso DISCOVER CARTAGENA DE INDIAS será responsable por los fallos en las comunicaciones de las entidades bancarias o de crédito, así como tampoco de los daños causados a los usuarios con ocasión de una acción u omisión de dichas entidades.

Una vez que DISCOVER CARTAGENA DE INDIAS verifique el pago, podrá proceder a la aceptación de la oferta de compra. En todo caso, no obstante haberse verificado el pago, DISCOVER CARTAGENA DE INDIAS podrá denegar la aceptación de una oferta de compra o aceptarla parcialmente, en cuyo caso sólo estará obligado a restituirle al usuario, sin ningún tipo de interés o rendimiento, el valor cancelado por la oferta de compra no aceptada o el porcentaje correspondiente a la parte no aprobada de una oferta de compra aceptada parcialmente. DISCOVER CARTAGENA DE INDIAS podrá facturar partes de una misma oferta de compra de manera separada.
Cargos por envío e impuestos

El cliente será responsable de los cargos de envío, manejo y seguro de los productos y/o servicios que adquiera en DISCOVER CARTAGENA DE INDIAS, así como de todos los impuestos sobre ventas, impuestos al valor agregado y cualesquiera otros impuestos y gravámenes que se ocasionen por cada oferta de compra aceptada. Todos los impuestos causados por la compra serán liquidados desde el momento en que el cliente realiza su oferta de compra en este sitio, y por tanto podrá conocer el valor exacto que debe pagar a favor de DISCOVER CARTAGENA DE INDIAS, el cual incluirá todos los conceptos mencionados.

 

Perfeccionamiento y transferencia de propiedad

El perfeccionamiento del contrato se presenta cuando DISCOVER CARTAGENA DE INDIAS acepta la oferta de compra presentada por el cliente. DISCOVER CARTAGENA DE INDIAS podrá aceptar parcialmente ofertas de compra, en cuyo caso el contrato se perfeccionará sólo para los productos y/o servicios aceptados por DISCOVER CARTAGENA DE INDIAS. En los eventos de pago contra entrega, la propiedad sobre los productos y/o servicios se transmitirá al cliente desde el momento en que los mismos sean cancelados por éste en el lugar de entrega.

En el evento que el precio de los productos y/o servicios objeto de una oferta de compra no sea pagado, se entenderá que existe incumplimiento del contrato, lo cual es causal para darlo por terminado por parte de DISCOVER CARTAGENA DE INDIAS, asumiendo el cliente el valor de la devolución de dichos productos y/o servicios al respectivo depósito, así como el monto de los perjuicios derivados de dicho incumplimiento.

En los eventos de pago por los demás medios posibles, de acuerdo con lo establecido en este sitio, la propiedad sobre los productos y/o servicios se transmitirá al cliente desde el mismo momento del perfeccionamiento del contrato, es decir, desde que los mismos se despachen.

Entrega de los productos

DISCOVER CARTAGENA DE INDIAS se compromete a realizar entregas exclusivamente dentro del territorio colombiano, en las zonas y lugares a los que tenga acceso de acuerdo con su red de distribución, y por consiguiente podrá negarse a la aceptación de una oferta de compra cuando el domicilio registrado por el cliente para realizar la entrega, no se encuentre dentro de las zonas geográficas habilitadas por DISCOVER CARTAGENA DE INDIAS para tal efecto.

Los productos objeto de la compraventa serán entregados en el domicilio que el cliente haga constar al realizar su oferta de compra, dentro de un plazo aproximado de cinco (5) días hábiles, contados a partir de la fecha en que DISCOVER CARTAGENA DE INDIAS acepte la correspondiente oferta de compra, y siempre y cuando se hayan determinado por anticipado los términos y condiciones de pago y no se presenten causas ajenas a la voluntad de DISCOVER CARTAGENA DE INDIAS que pudieran retrasar la entrega, como cualquier evento de caso fortuito o fuerza mayor.

Se entiende que cualquier persona que se encuentre en el domicilio donde debe realizarse la entrega, se halla debidamente autorizada por el cliente para recibir su pedido, y por tanto DISCOVER CARTAGENA DE INDIAS queda exonerado de cualquier responsabilidad por la entrega que realizare, siempre que la misma se haga en el domicilio registrado en nuestro sitio.

Si nadie recibe el pedido en el domicilio señalado, DISCOVER CARTAGENA DE INDIAS procederá devolver los productos y/o servicios a DISCOVER CARTAGENA DE INDIAS, y el cliente estará en la obligación de contactarnos en un término máximo de cinco (5) días calendario para que procedamos a su reenvío, en cuyo caso los gastos generados por el mismo correrán por cuenta del cliente, y hasta tanto los mismos no sean cancelados, DISCOVER CARTAGENA DE INDIAS no estará en obligación de hacer nuevamente el despacho.

Si el cliente no procede a solicitar el reenvío en el término indicado, o no cancela el valor adicional por el reenvío, DISCOVER CARTAGENA DE INDIAS podrá desistir del negocio, y estará obligado sólo a restituir el monto pagado por los productos y/o servicios, descontando el valor de los gastos incurridos por transporte.
Productos y/o servicios

Es política de DISCOVER CARTAGENA DE INDIAS la actualización y revisión constante de los productos y/o servicios que se exhiben en este sitio. DISCOVER CARTAGENA DE INDIAS puede modificar y descontinuar productos y/o servicios en cualquier momento.

Colores/visualización de productos

El sitio web de DISCOVER CARTAGENA DE INDIAS apunta a exhibir imágenes de productos con la mayor precisión posible. No obstante, no podemos garantizar que el color que usted ve coincida con el color del producto, ya que la visualización del color depende, en parte, del monitor que utilice.

Limitación de cantidades/restricción de pedidos

DISCOVER CARTAGENA DE INDIAS puede, a su exclusivo criterio, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Además, DISCOVER CARTAGENA DE INDIAS se reserva el derecho de rechazar todo pedido que usted realice. Son restricciones que pueden incluir pedidos realizados por la misma cuenta del sitio web de DISCOVER CARTAGENA DE INDIAS, la misma tarjeta de crédito/débito y pedidos con la misma dirección de envío o de facturación.

Si hacemos un cambio a un pedido, intentaremos notificarlo utilizando la dirección de e-mail o de facturación que nos indicó al momento de hacer el pedido. DISCOVER CARTAGENA DE INDIAS se reserva el derecho de limitar o prohibir la venta a distribuidores.
Devoluciones y cambios

DISCOVER CARTAGENA DE INDIAS procederá a realizar los cambios y a aceptar las devoluciones de los productos y/o servicios, de acuerdo con los parámetros de las garantías conferidas por el respectivo productor, o de acuerdo con los términos de ley. Para los productos y/o servicios que no cuenten con garantía, DISCOVER CARTAGENA DE INDIAS podrá, a su arbitrio, proceder a su cambio o aceptar su devolución. DISCOVER CARTAGENA DE INDIAS sólo estará obligado a aceptar cambios o devoluciones de productos y/o servicios sin garantía, cuando al momento de la entrega del respectivo producto y/o servicio se determine que el mismo no corresponde con las características con que se exhibe en este sitio, o se encuentra averiado.

La solicitud de cambio o devolución la deberá hacer el cliente a través de del correo info@discovercartagena.co. Siempre que la solicitud de cambio o devolución se presente por causas no atribuibles a DISCOVER CARTAGENA DE INDIAS, el crédito que se otorgará por el respectivo cambio o devolución ascenderá al valor neto del producto y/o servicio, sin incluir el valor del transporte, el cual es asumido por el cliente, quien además deberá asumir los cargos de transporte que se generen como consecuencia de la recolección del producto y/o servicio, así como del nuevo envío.

Códigos promocionales

Los cupones digitales se pueden canjear automáticamente por el importe total o parcial de una compra. Se los debe utilizar antes de la fecha de vencimiento especificada y en una sola transacción. No se puede usar más de un cupón por cada compra realizada. Los descuentos de un cupón no se suman con otros cupones.

No se los puede reponer en caso de pérdida, robo, eliminación o si cancela o devuelve la compra. Si hubiera una reducción de precio por debajo del valor del cupón, no se reembolsará el valor excedente.

Servicios adicionales

DISCOVER CARTAGENA DE INDIAS no asume la obligación de proporcionar servicio adicional o asistencia técnica posterior a la entrega para ninguno de los productos y/o servicios que se exhiben en este sitio. Por tanto, tales servicios adicionales estarán limitados a los que directamente ofrezca el proveedor o productor del correspondiente producto y/o servicio, pero los mismos no estarán disponibles sino hasta que DISCOVER CARTAGENA DE INDIAS haya recibido el pago íntegro del producto y/o servicio.
Otros documentos

Estos términos y condiciones no pueden ser alterados, complementados o enmendados por medio del uso de ningún otro documento. Todo intento de alterar, complementar o enmendar este documento o de presentar una oferta de compra de producto(s) y/o servicio(s) que esté sujeta a términos y condiciones adicionales o distintos, será nulo y de ningún efecto, salvo que se haya acordado de manera distinta por escrito firmado por el cliente y DISCOVER CARTAGENA DE INDIAS.

Legislación aplicable y jurisdicción

Estos términos y condiciones de venta se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la república de Colombia. Cualquier controversia que derive de este documento se someterá a los jueces competentes de acuerdo con la legislación colombiana, y tanto DISCOVER CARTAGENA DE INDIAS como el cliente renuncian expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles en razón de su domicilio presente o futuro.

Independencia de disposiciones

En caso de que una o más de las disposiciones contenidas en este documento sean consideradas nulas, ilegales o ineficaces en cualquier aspecto, la validez, legalidad y exigibilidad o eficacia del resto de las disposiciones del presente documento no se verán afectadas o anuladas por dicha circunstancia.

Políticas de privacidad

Este sitio se preocupa por la protección de los datos personales. Esa es la razón por la que, cuando visita discovercartagena.co, nosotros le ayudamos a mantener el control sobre sus datos personales en Internet. A continuación describimos los lineamientos que utilizamos para proteger la información que el usuario nos proporciona durante su visita a nuestro sitio web.

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Mantendremos la confidencialidad de la información personal y sólo se utilizará por parte de DISCOVER CARTAGENA DE INDIAS para fomentar la relación con nosotros. En el caso de boletines o listas de correspondencia, o cualquier actividad publicitaria o promocional, nuestra intención es enviar mensajes de correo electrónico sólo a clientes que creamos han elegido recibir estos mensajes. En cualquier momento, el usuario tiene el derecho de solicitar no recibir comunicación de DISCOVER CARTAGENA DE INDIAS en el futuro, procediendo a la cancelación de su suscripción a estos servicios, a través de nuestro sitio, o del sitio web que se informe.

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Impedimento de uso

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Responsabilidad del usuario

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Usos de su información personal

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Información de o sobre amigos y familia. Si usted nos proporciona información de otras personas, o si otras personas nos dan información sobre usted, solamente utilizaremos dicha información para la razón específica para la que se suministró. Algunos ejemplos incluyen proporcionar un domicilio para envío de publicidad semanal, por correo electrónico a un amigo, y enviar por correo electrónico un enlace a los amigos para que visiten su Lista de artículos preseleccionados. DISCOVER CARTAGENA DE INDIAS no vende ni alquila su información personal a terceros. DISCOVER CARTAGENA DE INDIAS puede tener que compartir su información personal con terceros tales como nuestros agentes, proveedores de servicios y otros representantes que actúan en nuestro nombre, con fines limitados. Por ejemplo, podemos compartir información personal con terceros que realizan servicios en nombre nuestro.

Es posible que se nos requiera compartir información personal como respuesta a una orden judicial válida, a una investigación gubernamental o de otra manera requerida por la ley. También nos reservamos el derecho de informar a las agencias policíacas las actividades que de buena fe creamos ser ilegales. Compartiremos cierta información personal cuando consideremos que tal divulgación sea razonablemente necesaria para proteger los derechos, la propiedad y la seguridad de otros y de nosotros mismos. Es posible que también transfiramos información personal en caso de una venta corporativa, fusión, adquisición, disolución o evento similar.

Toda información que le identifique personalmente y que presente en un tablero de anuncios, blog, chat, comentario sobre un producto, redes sociales, u otro foro público en este sitio web, puede ser leída, recopilada o utilizada por otros usuarios de estos foros y podría ser usada para enviarle mensajes no solicitados. Recomendamos que no dé su nombre, correo electrónico u otra información personal. Si elige hacerlo, es bajo su propio riesgo y acepta la total responsabilidad de dichos comentarios y las consecuencias que puedan surgir de publicar dicha información.

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Dentro de las alternativas que se contemplan en este sitio para la cancelación de los productos y/o servicios seleccionados por el usuario, DISCOVER CARTAGENA DE INDIAS ofrece, en algunos casos, un vínculo (link) que comunica con los sitios web de las respectivas entidades financieras, en las cuales se procede a realizar el pago, y por consiguiente, en tales eventos el manejo de la información personal será de responsabilidad exclusiva de la entidad financiera, según lo establecido en sus acuerdos con los usuarios.

En los eventos en que no existe dicho vínculo, sino que la información es proporcionada directamente a DISCOVER CARTAGENA DE INDIAS a través de este sitio, la responsabilidad por el manejo de la información personal será según los Términos y Condiciones Generales y las Políticas de Privacidad establecidos en este documento.
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Exoneración de Responsabilidad

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Elecciones respecto a su información personal

DISCOVER CARTAGENA DE INDIAS se comunica con sus clientes a través de múltiples canales y medios para mantenerlos actualizado en temas como promociones, ofertas, contenido de la experiencia del cliente y productos o servicios nuevos.

Una vez que usted proporciona su información personal, podemos ponernos en contacto con usted por correo directo, correo electrónico, redes sociales, mensajes de texto o teléfono. Podremos seguir comunicándonos por medio de estos canales a no ser que usted solicite dejar de recibir estas comunicaciones optando por ser excluido. Antes de enviarle publicidad móvil (por ejemplo mensajes de texto), le pediremos su consentimiento expreso solicitándole su participación.

Si no desea seguir recibiendo estas comunicaciones, puede hacérnoslo saber mediante cualquiera de los siguientes métodos que sean apropiados bajo las circunstancias:

  1. Siga las instrucciones en un correo electrónico o correo directo de publicidad que reciba de nosotros.
  2. Envíe un correo electrónico con su solicitud e información de contacto actual a info@discovercartagena.co
  3. Para publicidad móvil, puede optar por ser excluido siguiendo las instrucciones en el administrador de su cuenta.
  4. Si envía una solicitud por correo electrónico o por carta, asegúrese de incluir su nombre, dirección, número de teléfono y correo electrónico, al igual que los cambios específicos que quiere hacer. Esto asegurará que lo identifiquemos de manera correcta en nuestros sistemas y que procesemos su petición correctamente.

DISCOVER CARTAGENA DE INDIAS tomará las medidas necesarias para modificar su participación en las comunicaciones de publicidad. Debido a las líneas de tiempo de producción, correos y sistemas, es posible que reciba comunicaciones hasta 5 días hábiles después de haber hecho la solicitud.

Aunque haya solicitado ser excluido de las comunicaciones de publicidad, es posible que siga recibiendo comunicaciones comerciales tales como confirmaciones de pedidos, notificaciones de retiros del mercado, información sobre la membresía y otras comunicaciones relacionadas con la organización.

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